上个月交付完一个商城，第三天老板给我打电话，语气有点急：“小吴啊，这东西弄好了，怎么一个订单都没有？”
我问他，你告诉客人了吗。他愣了一下：“……没有，我以为做好了微信里就能搜到。”
这个误会太常见了。小程序商城上线，相当于你在网上盘了个铺面、装修好、开了门。可这条街上没人路过。微信不会因为你新开张就给你推流量，一个客人都不会自动来。
我是扬州悠白网络的老吴。下面这六个入口，是我们给扬州、江苏一带商家交付商城时候一起打包给的第一周动作，全都不花广告费，当天就能开工。
1. 收银台：最狠的一个位置
六个里头如果只能挑一个做，就挑这个。
把入会码立牌摆在收银台，客人付款那一秒钱要经过的地方。话术就一句：“扫这个码进会员，今天这单立减 3 块。”
为什么这地方转化最高？因为那一刻客人手机已经拿在手上、微信已经打开、付款码已经调出来了。让他多扫一次，成本几乎为零。你把码贴在门口、贴在墙上、贴在菜单背面，他都得重新掏手机——多这一个动作，一半人就放弃了。
有家扬州的商户实测过，同样的码，收银台放的那张一周进会 200 多人，店里其他三个位置加起来才 50 出头。
2. 老客微信群：不群发，定向发
你要是手上有老客群，这就是第二个金矿。但别一上来甩个二维码说“我们商城上线了欢迎选购”，这种消息大家滑过去都不带停的。
换个说法：“群里的老客先专享，商城上线头三天下单减 10，这个券只发群里，外面没有。”
差别在哪？前一句是你在求人，后一句是你在给人。而且“只发群里”这四个字很关键，人对独占的东西反应快得多。
3. 门店物料：让码出现在客人低头的地方
桌贴、菜单角、外卖袋上的贴纸、打包盒封口贴、小票下方——这几个位置的共同点是客人会低头看。
不要只印个光秃秃的二维码。码旁边写一句人话，告诉客人扫了有什么：“扫码看今日特价”比“扫码进入商城”管用十倍。餐饮店可以写“扫码点单免排队”，零售店写“扫码看新到货”。
4. 公众号：菜单栏留一个固定位
有公众号的话，自定义菜单直接挂一个“会员商城”，点进去就是小程序，一步到位。
再配一篇推文，别写成产品说明书，写成商家自己的话：为什么做这个商城、老客能得到什么好处、头一周有什么活动。菜单是长期入口，一次配置管一年；推文是一次性的爆发。两个都得有。
公众号和小程序怎么打通、菜单怎么配，我们在公众号·直播这块写得比较细。
5. 附近的小程序：五分钟填完，白捡的曝光
微信自带一个「附近的小程序」，商家后台填好门店地址、营业时间、门头照，方圆几公里的人打开微信搜周边就能看到你。
这功能很多老板压根没开过。它带不来爆发量，但胜在完全免费、一次配置持续生效，尤其对餐饮、便利、洗护这类靠周边客的店，有一搭没一搭总能捡到几个新人。开就完事了。
6. 熟人先跑一遍：找二十个人，不是找二十个客户
上线头两天，找二十个熟人——家人、员工、常来的老客——挨个走一遍完整流程：进商城、挑商品、领券、下单、付款、核销。
这一步表面上是拉人气，真实目的是排雷。地址填不进去、券叠加算错、付款回调慢半拍、核销找不到入口，这些问题在你自己测的时候永远不出现，一到真人手里全冒出来。
二十个人跑完，你的商城才算真上线。之后再让他们顺手发个朋友圈，比什么广告都自然。
两个坑，见过太多人踩
坑一：一上来就买流量。商城刚上线，商品详情写得糊、下单流程有卡点、优惠券规则自己都没理顺，这时候花钱引人进来，等于付费看自己出丑。先用免费入口跑够两三百单，把流程磨顺了再谈投放。
坑二：上线即撒手。商城不是装修，装完就不用管。第一周至少每天看三个数：进来多少人、下单多少人、卡在哪一步走的。有个扬州客户光是发现“运费说明藏太深”这一条，改完当周转化就上去了小两成。
第一周排个表
周一：收银台立牌上岗、熟人测试开跑。
周二：门店物料全换新、附近的小程序填好。
周三：公众号菜单挂位、推文发出去。
周四：老客群专享券开放。
周五到周日：盯数据，看客人卡在哪，能改的当天改。
一周下来，你手上就会有第一批真实数据。这批数据比任何行业报告都值钱，因为它说的是你自己的客人。
最后
商城本身只是工具，能不能出单看你怎么把人领进门。我们给客户交付小程序商城，从来不是系统上线就完事——引流动作清单、物料二维码、菜单配置、老客群话术，一起给到手上，扬州本地的可以直接上门帮着摆。
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